El Social Media Optimization (SMO) y sus implicaciones en SEO

El término Social Media Optimization (SMO) fue acuñado hace unos meses por Rohit Bhargava, VP de Marketing Interactivo de Ogilvy PR, definiendo el término y aconsejando una serie de reglas (que van ya por 17) sobre como hacer SMO.
Post original
Versión en español de Oscar Ugaz

El término hace referencia a la optimización y el posicionamiento de webs en medios sociales (blogs, redes sociales, herramientas y plataformas de networking, etc.). Por ejemplo, instalar un canal RSS; facilitar el enlazado y el posteo a plaformas sociales del tipo Del.icio.us, Meneame o similares; utilizar estos recursos sociales en tus páginas (tag cloud de Del.icio.us, tus fotos de Flickr o videos de YouTube pueden ser algunos ejemplos) o cualquier nueva “fórmula social” que se os ocurra. Además Bhargava remarca la importancia de conseguir “links sociales entrantes” y contendidos facilmente “portables”, facilitando esa tarea con las herramientas y mashups existentes hoy en internet.

Personalmente acojo con entusiasmo el nuevo movimiento SMO o SMM (Social Media Marketing), ya que estaba preparando una ponencia sobre ello y me encontré de golpe con el post incendiario de Bhargava, una auténtica declaración de intenciones “Web 2.0″, que me ayudará mucho en el desarrollo de mi exposición. Además me ha animado a postular una nueva regla sobre como hacer SMO, no se si la 17 ú 18, parafraseando los “prosumers” de Enrique Dans:

BE A PROSUMER
Produce and consume internet contents. Syndicate, bookmark, post or link all the interesting contents that you find. Be a content producer and act like an active consumer, sharing your opinions. Search for new ways to collaborate and participate.

SE UN PROSUMER
Produce y consume contenidos en internet. Sindica, añade a favoritos, postea o enlaza todo aquel contenido interesante que encuentres en la red. Se un productor de contenidos y actua como un activo consumidor compartiendo tus opiniones. Busca nuevas formas de colaborar y de participar.

Pequeños consejos sobre Search Marketing hotelero

El sector turismo/viajes, especialmente en su rama de hoteles se está “posicionando” (valga la redundancia) como uno de los sectores más activos y proclives a invertir en campañas SEM/SEO.

Para conseguir un Posicionamiento rápido en buscadores lo mejor, como ya sabemos todos, es decantarse por acciones de Pago Por Click (PPC) tipo AdWords o Yahoo! Search Marketing. En estas campañas PPC será fundamental marcarse objetivos de conversión (registros, peticiones de info o reservas/compras realizadas), para así poder medir el retorno (ROI) de la campaña de forma más eficiente, incluso saber que palabras de las contratadas son las más o menos rentables.
Un pormenorizado seguimiento de conversiones se puede realizar desde hace tiempo a través de las principales plataformas de PPC. Pero habrá que tener en cuenta que la tasa de conversión no solo depende del anuncio en sí, sino también de otros factores como puede ser el diseño de su “landing page” o página de destino (a donde te conduce el click en el enlace patrocinado).

En cuanto a SEO, que para los no iniciados significa menor coste y resultados más a largo plazo que PPC, recomiendo fijar estrategias no muy ambiciosas si el hotel o cadena hotelera no es muy grande o está muy localizado. En este caso lo local primará sobre lo global, definiendo palabras clave geotargetizadas (por ejemplo, reserva hotel Ribadesella) para posicionarlas antes que palabras genéricas imposibles de posicionar. Logicamente si optamos por ambas campañas (PPC&SEO) recomiendo utilizar diferentes palabras clave para cada una de ellas, copando así mayor número de búsquedas. Sería absurdo aparecer para la misma búsqueda dentro de los resultados orgánicos y de los patrocinados a la vez.

Como novedades dentro del Search Marketing turístico os recomendaria inscribir vuestro negocio hotelero en la versión Local Business Center de Google Maps. A través de esta herramienta podreis localizar vuestro negocio en Google Maps, de forma que vuestra razon social y direcciones aparezcan visibles en los mapas de Google Maps o Google Earth. Esto os proporcionará una visibilidad adicional en internet ya que Google Maps es utilizado por infinidad de webs y/o aplicaciones a lo largo de la red. También podréis insertar ofertas junto a vuestra geolocalización, pero esta funcionalidad solo está operativa para EEUU.

Actualización 1: he encontrado este interesante blog sobre e-marketing hotelero: Hotelblog.es