Adobe compra Macromedia.

Adobe vs. Macromedia. La eterna disputa entre las dos casas de software llegará a su fin tras el anuncio de la compra de Macromedia por parte de Adobe. Ambas sociedades cotizan en el NASDAQ de Nueva York.
Adobe, cuyos programas estrella son Photoshop y Acrobat adquiere quizá la matriz más importante en cuanto a software de diseño web y vectorial se refiere (Fireworks, Freehand, Dreamweaver y sobre todo, Flash). Habrá que ver como Adobe integra estos interesantes programas dentro de su estrategia.
Más información.

Google sigue comprando.

Según el informe anual de 2.004, hecho publico la semana pasada, Google adquirió el año pasado 2 empresas, ZipDash y Where2 LLC. La primera de ellas se dedica al geoposicionamiento mediante sistemas GPS y ha podido colaborar en el lanzamiento de Google Ride Finder. De la segunda no se tienen datos. Este año ha comprado Urchin y Everything2.
Por otro lado informar que Gmail a empezado a incrementar su capacidad de almacenamiento hasta 2 Gb y que vía El blog de Enrique Dans podéis ver un interesante video sobre el funcionamiento interno de Google.

Próximos eventos.

Relación de próximos congresos relacionados con internet, e-business y e-marketing.

Mundo Internet 2005.
X Congreso Nacional de Internet, Telecomunicaciones y Sociedad de la Información.
Lugar y fecha : Palacio de Congresos Castellana 99, Madrid, 13-15 Abril 2.005.
www.mundointernet.es

OME 2.005.
Feria y Congreso Internacional de Marketing Online .
Lugar y fecha : Palacio de Congresos de Palma de Mallorca, 22-23 Junio 2005.
www.ome2005.com

Conference on e-Business & Innovation.
Lugar y fecha : Bruselas, 26-27 Mayo 2.005.

El webmaster, profeta del ciberspacio.

Leo en Baquia el siguiente artículo aparecido el 28/03/05, del cual opino.
Webmaster: ¡Torero, torero, torero!(ciatas en cursiva).


“Me recuerdan a los webmasters, los verdaderos dominadores de Internet hoy.”

No estoy totalmente deacuerdo con esta afirmación. Los dominadores de Internet son los grandes actores y sitios de la red, los que marcan algunas tendencias si que son los webmasters, sobre todo cuando hay que “inventar� debido a que el presupuesto escasea.

“los negocios rentables en Internet los generan los webmasters.”

Añadiría negocios rentables que se consiguen con bajos presupuestos y la pericia de un buen webmaster. Los grandes negocios siempre necesitarán de un inversor capitalista para fructificar, aunque la idea parte en origen de un habilidoso webmaster.

“Una especie aparte”

Aparte de artistas y de una especie aparte, los webmasters son profetas de la red, adelantándose y anticipándose con sus innovaciones al dinámico mundo de Internet. En la definición solo sehace referencia a un webmaster especialista en programación y posicionamiento en buscadores (SEM/SEO). Cuatro son las grandes áreas de conocimiento de las que “mama� un webmaster : diseño, programación, sistemas y marketing.

“El núcleo del negocio”
Totalmente deacuerdo con este ultimo punto.

Personalización de portales web

El artículo repasa y resume las principales características y funcionalidades de personalización y customización de información dentro de portales web, ya sean generalistas o corporativos. El artículo elude comentarios sobre la personalización en sitios de e-commerce.

La personalización a la hora de presentar la información a los usuarios web no es nada nuevo. De hecho fueron los grandes portales los primeros en utilizar este tipo de técnicas, que se complementan a la perfección otros métodos de fidelización online como las barras de navegación instalables o la utilización de contenidos sindicados mediante RSS feeds.

Ahora son los portales web corporativos los que, animados por el branding, la atención al cliente y la posibilidad de fidelizar a sus usuarios se asoman a este tipo de técnicas y estrategias.

La primera diferenciación a realizar es si la personalización se realiza únicamente en usuarios registrados o usuario anónimos. En el caso de que no se realice en registrados las técnicas de personalización se resumirán en mecanismos de navegación personalizados sencillos, sesgados en función del tipo de usuario elegido o la propia customización a nivel diseño de las páginas mostradas. El grado de personalización que se consigue en estos casos es escaso, ya que es más complicado customizar contenidos para usuarios anónimos y se resume en el uso de URLs “a medida� y cookies reconocedoras. Los anónimos son los grandes olvidados en la personalización, ya que se estima que el 90% de usuarios no se registra habitualmente.

Si se personaliza pensando en usuarios registrados las posibilidades se incrementan casi infinitamente, no solo a nivel técnico sino también a un nivel funcional. El tan ansiado “marketing one to one� o personalización 1 a 1 se transforma en una segmentación por grupos de usuarios afines, que enlaza directamente con técnicas mucho más complejas de CRM, minería de datos y/o business inteligente.

Los métodos y funcionalidades de personalización más comunes en portales web generalistas son : customización de la apariencia, de los contenidos y de los servicios, así como los menús de navegación, los atajos a favoritos y los enlaces externos. Ejemplo : MyYahoo!.

En cuanto a los portales web corporativos sin tener en cuenta las extranets más específicas con proveedores o clientes se buscan funcionalidades que enganchen a los usuarios web, facilitándoles la navegación y el acceso a la información y a los servicios de su interés, utilizando en muchos casos el ocio/entretenimiento como gancho. Un claro ejemplo es el Portal de Repsol-YPF, que ofrece servicios diversos a registrados como son correo electrónico, acceso a Guías e información sobre el mundo del motor, etc.

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