Efectos secundarios del SEO, ¿branding o RRPP?
El viernes pasado estuve en una interesante charla sobre Relaciones Públicas 2.0 y Marketing en Buscadores (gracias Octavio y Ferran), que junto a otros posts que he leído últimamente me han hecho reflexionar sobre el tema.
A través del blog de Ismael leo unas interesantes explicaciones sobre la diferencia entre branding, RRPP, publicidad y marketing. Estos conceptos muchas veces no se diferencian (o se solapan) hablando coloquialmente.
Extrapolando todo esto al mundo online, dentro del marketing en internet nos encontramos con campañas de marketing de marca y marketing de resultados.
Si hablamos de las primeras tendremos que mencionar, irrenunciablemente, al banner como protagonista casi absoluto, vehículo de “branding digital” en todos sus tamaños o formatos. También existen otras acciones de marca como pueden ser los patrocinios, el “cobranding” o los programas de afiliados (que casi todos se basan en banners). Aunque el objetivo es conseguir clics el refuerzo y el recuerdo de la marca siempre están ahí, al utilizar un formato muy visual.
Al marketing en buscadores lo podríamos considerar como marketing de resultados en sus dos vertientes, SEO y SEM (PPC). Aquí el objetivo fundamental es obtener clics (visitas) cualificadas, pudiendo incluso medir el retorno que nos proporcionan esas visitas. El componente visual aquí es nulo y los anuncios (PPC) o snippets (SEO) se basan en texto puro.
Partiendo de la base de que el PPC es publicidad y el SEO es marketing, ¿que efectos secundarios creeis que se pueden conseguir con una campaña SEO?
Branding: mostrar nuestra marca en las primeras posiciones de los resultados de los buscadores, aunque sólo se vea su nombre, puede aportarnos branding, ya que nos encontramos en un escaparate digital casi perfecto, utilizado por millones de personas y nuestra marca aparecerá referenciada en él.
RRPP: que Google o Live “diga” que para una búsqueda concreta nuestra empresa, producto o marca es la número 1 se puede ver como una acción de RRPP de alto nivel.
Quizá Octavio, Ferran o Ismael quieran opinar sobre el tema.
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Para mi hay 2 tipos de banners:
- Los que incitan al click (normalmente el anunciante paga por impresión y quiere conseguir el máximo de clicks).
- Los que buscan crear marca (normalmente el anunciante paga por click y quiere conseguir el máximo de visibilidad, no de clicks).
En Google Adwords, los que buscan crear marca y no conseguir clicks, Google no los muestra mucho, ya que Google optimiza el CTR. Pero los anunciantes han explotado esto en sistemas menos optimizados, como Tradedoubler, donde los webmasters se quejaban de que los banners buscaban más crear marca (branding) que el click.
Gracias por la referencia al curso y por tu asistencia
¡Un saludo!
Creo que los buscadores son la puerta de entrada a un montón de gente que busca información… y aquí incluyo a los periodistas.
En este sentido, la posición de un tema en los resultados de búsqueda es fundamental para temas de imagen y reputación de una marca/empresa.
Saludos.
El post original sobre las diferencias entre los 4 conceptos está aquí:
En el blog de Territorio Creativo también hacen referencia a este post.
Y otro interesante ejemplo aquí.
Je je je!
Desde mi perspectiva, el SEO cumple ambas funciones auque su principal objetivo es marketing –como ya lo mencionas-.
Sin embargo, los efectos secundarios en el arte de posicionar sitios es bastante relativo. ¿Por qué?
Visto desde un punto de vista como usuario de la Web, un anuncio puede generar más RRPP (porque simplemente me inspira confianza, me gusta el lugar o el articulo, etc.), que el nivel de posicionamiento de marca (Branding).
Por otro lado, un anunciante querrá que los buscadores interpreten su sitio o anuncio como el más confiable o creíble, por medio del cual exponen su nombre o logotipo comercial basado en el Branding.
Es algo subjetivo y creo que una misma técnica de posicionamiento SEO aplicada a un mismo nicho de mercado, podría tener efectos secundarios varios.
Saludos!